RUTH GUTMANN  KOMMUNIKATIONSTRAINING

Mag. Ruth Gutmann-Beisteiner

Wir Menschen nützen nur einen Bruchteil der vielen verschiedenen Möglichkeiten, die in uns stecken. In meinen Trainings unterstütze ich meine Klient:innen dabei, ihre eigenen Fähigkeiten zu entdecken und begleite sie, wenn sie ihre Potenziale entwickeln und umsetzen.

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So sieht meine Arbeitsweise als Kommunikationstrainerin aus:

• Zuerst wird eine These, ein neuer Weg, eine alternative Verhaltensweise vorgestellt.

• An einem einfachen Beispiel (jedoch nicht aus dem beruflichen Kontext) probiere ich das neue Verhalten mit meinen Klient:innen aus. Dadurch werden Vorbehalte, Blockaden und ungute Erfahrungen minimiert.

• Wenn die Übung gelungen ist, wenden wir uns einem konkreten Beispiel aus dem Berufsalltag zu und spielen das mit dem neuen Verhalten durch.

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Dabei trainiere ich mit meinen Klient:innen immer so lange, bis sie die angestrebten Verhaltensweisen verinnerlicht haben und das Gelernte mit Leichtigkeit umsetzen können.

Damit sich die neuen Verhaltensweisen verankern und festigen, berücksichtige ich in den Trainings immer drei Ebenen des Lernens. Denn die Kombination aus Erfahren, Erleben und Verstehen macht eine Verhaltensänderung erst möglich und zugleich auch dauerhaft.

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Diese drei Methoden setze ich in den Trainings ein:

1. Mentale Herangehensweise

2. Körper und Körpersprache

3. Verbal – „die richtigen Worte verwenden“

Gerne gebe ich Ihnen ein Beispiel:

Eine Ausgangssituation lautet wie folgt:

"Ich bin sehr schüchtern und in meinem Auftreten zu zurückhaltend. Was kann ich dagegen machen?"

In dem Fall beginnen wir damit, dass Sie sich eine Situation Ihrer Vergangenheit vorstellen, in der Sie souverän waren. Erinnern Sie sich daran, wie ist es Ihnen dabei gefühlsmäßig gegangen ist. Wie war Ihre Körpersprache? Welche Worte haben Sie verwendet? Und so weiter.

Verankern Sie diese Situation in Ihrem Bewusstsein und stellen Sie sich nun eine bevorstehende berufliche oder private Situation vor, die Sie herausfordert. Konzentrieren Sie sich wieder auf die drei Ebenen mental, körpersprachlich und verbal und spielen Sie die zukünftige oder vorgestellte Situation in der Rolle Ihres souveränen Ichs gedanklich durch. 

Nun üben Sie das so lange, bis Sie Ihr erwünschtes Verhalten ganz natürlich und automatisch verwenden.

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Ein bisschen erinnert diese Methode ans Schauspielen. Das kommt nicht ungefähr, da meine Arbeit als Kommunikationstrainerin durch meine Erfahrungen in der Wirtschaft und Schauspielerei geprägt ist.